Termos e condições
Termos e Condições de Uso – Delvitta Shop
Seja bem-vindo(a) à Delvitta Shop! Este documento estabelece os Termos e Condições que regem o uso do site e a relação entre a Delvitta Shop e seus clientes. Ao acessar ou realizar compras em nosso site, você concorda com os seguintes termos:
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar o site Delvitta Shop e realizar qualquer transação, você declara estar ciente e de acordo com os Termos e Condições aqui descritos. Caso não concorde, recomendamos que não utilize o site.
2. Cadastro e Conta do Usuário
• Para realizar compras, o cliente deverá fornecer informações pessoais como nome, endereço, CPF, e-mail e telefone.
• É de sua responsabilidade fornecer dados precisos, completos e atualizados.
• O cliente é responsável por manter a confidencialidade das informações de sua conta e senha.
• A Delvitta Shop não se responsabiliza por acessos não autorizados decorrentes de negligência com as credenciais de login.
3. Compras e Pagamentos
• Ao realizar uma compra, o cliente declara estar ciente das características e especificações do produto.
• Os preços exibidos no site estão sujeitos a alterações sem aviso prévio, mas garantimos o preço no momento da finalização da compra.
• O pagamento pode ser realizado por meio das formas disponíveis no site, como cartões de crédito, Pix ou boleto bancário.
4. Entrega de Produtos
• O prazo e custo de entrega serão informados no momento da compra.
• A responsabilidade pela entrega se limita ao endereço fornecido pelo cliente. É importante que o endereço esteja correto e completo.
• Em caso de impossibilidade de entrega por erro no endereço, será necessário pagar um novo frete para reenvio.
5. Política de Trocas e Devoluções
A política de trocas e devoluções está detalhada em documento separado e segue as diretrizes do Código de Defesa do Consumidor. Para mais informações, consulte nossa Política de Trocas e Devoluções no site.
6. Propriedade Intelectual
• Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, logotipos e design, é de propriedade exclusiva da Delvitta Shop e protegido por leis de propriedade intelectual.
• É proibido reproduzir, distribuir ou utilizar qualquer conteúdo sem a autorização prévia e expressa da Delvitta Shop.
7. Limitação de Responsabilidade
• A Delvitta Shop não se responsabiliza por:
• Erros de cadastro cometidos pelo cliente.
• Danos causados por uso indevido dos produtos.
• Interrupções ou falhas no funcionamento do site devido a fatores externos.
• O site pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelo conteúdo ou políticas desses sites.
8. Cancelamento de Pedidos
A Delvitta Shop reserva-se o direito de cancelar pedidos nas seguintes situações:
• Falta de estoque do produto.
• Inconsistências no pagamento ou nos dados fornecidos pelo cliente.
• Suspeita de fraudes ou usos indevidos do site.
9. Modificações nos Termos
A Delvitta Shop reserva-se o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento. As mudanças serão informadas no site, e o uso contínuo do site após as alterações implica sua aceitação.
10. Foro e Legislação Aplicável
Este contrato é regido pelas leis brasileiras. Qualquer disputa relacionada a estes Termos será resolvida no foro da comarca de Cascavel- Pr, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
11. Contato
Para dúvidas ou informações adicionais, entre em contato conosco:
• E-mail: [email protected]
• Telefone/WhatsApp: (45) 99922-0313
Última atualização: 02 de fevereiro de 2025.